FAQs

Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@fortes.com.

D. Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?

A. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 6 Tage.

Die Lieferzeit hängt von der Nachfrage und dem Ort des Versands ab.

D. Wie lange dauert es, bis ich eine Tracking-Nummer erhalte?

A. Die Frist beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.

D. Wo kann ich eine Bestellung aufgeben?

R. Sie können aus jedem Land eine Bestellung aufgeben, wir liefern weltweit.

D. Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung erhalte?

R. Ja, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer unmittelbar nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten.

D. Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Probleme mit meiner Bestellung habe?

R. Alle Fragen können an info@fortes.com weitergeleitet werden.

Wir verfügen über ein sehr aufmerksames Kundenserviceteam. Wir sorgen dafür, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.

D. Wie kann ich bezahlen?

R. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay und auch PayPal.

D. Ist die Zahlung auf dieser Website sicher?

R. Sie können absolut sicher sein, dass alle hier getätigten Einkäufe sicher sind.

D. Wenn ich meine E-Mail-Adresse angebe, werden meine Daten dann verkauft?